CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
Todos los productos tienen cambio dentro de los 15 (quince) días de recibida la compra, deberá contar con la etiqueta correspondiente y la factura.
Podrás gestionarlo en nuestro showroom exclusivo o por correo coordinando previamente con nuestro equipo.
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
Para coordinar un cambio escribinos a info@ssinmiedo.com, te responderemos a la brevedad.
Una vez confirmado el cambio, el cliente se compromete a devolver las prendas indicadas en correcto estado. (etiquetas adjuntas, embalaje intacto y producto sin usar ni lavar)
Esta condición tiene carácter obligatorio y vinculante. En caso de llegar las prendas en mal estado o no ser entregadas, el cliente se hará responsable de abonar el costo de las mismas. El acceso al cambio implica el conocimiento y la aceptación de este término.
Los accesorios no tienen cambio.
Los productos de temporadas anteriores sólo tendrán cambio por otros de la misma categoría.
POLÍTICAS DE CAMBIOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN PROMOCIÓN
Los productos que se hayan adquirido durante una promoción o descuento tendrán como importe a favor el valor abonado.
TODOS LOS PROCESOS DE CAMBIO POR CORREO PUEDEN SUFRIR HASTA 15 DÍAS DE DEMORA DEBIDO A LOS SERVICIOS DE LOGÍSTICA.
Una vez finalizado el proceso de cambio, las prendas adquiridas no podrán ser consideradas para devolución.
DEVOLUCIONES
No aceptamos devoluciones, excepto por artículos incorrectos o defectuosos.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra por mail a info@ssinmiedo.com. Conserva siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.
Para realizar las devoluciones, cuentas con 15 DÍAS DE CORRIDO desde el momento que recibiste la compra, sin excepción.
REINTEGROS DE DINERO
No hacemos reintegros de dinero, solo cambios con crédito de tienda.
